| Име: | ITCE/АЙ ТИ СИ И |
| Адрес: | София, бул. Цариградско шосе 115, Бизнес център МЕГАПАРК, ет.1 |
| Телефони: | |
| Факс: |
|
| Уеб сайт: | http://www.itce.com |
| E-mail: |
|
| Отрасъл: | Консултантски услуги |
| Дейност: | Бизнес софтуер, специализиранни решения, корпоративни инфраструктури/ИТ решения, управленско консултиране, еврофинансиране |
| Ключови думи: | консултанти, обучение, курсове, консултантски услуги, майкрософт |
Услуги
Управленско консултиране
- в партньорство с британската FoxIT и софтуерни решения на BMC и Microsoft за управление на отдели „ИТ“ и „Комуникации“ и за доставчици на услуги
* Адаптиране на ITIL и документиране на процесите, ролите и отговорностите
Постигане на ISO20000
* Адаптиране на най-добри практики за събиране на бизнес изисквания, за управление на проекти, ресурси и портфолио от проекти по PMBOK
* Сървиз деск: BMC Remedy и Microsoft Service Manager
* Управление на промени и внедрявания: BMC Change и Release Management,
* Планиране на проекти и ресурси и отчитане на времето - BMC Demand и Resource Management, Microsoft Project Server
* Управление на IT активи и бюджет: BMC Remedy и Discovery за пълна инвентаризация и управление на доставки, притежаване, бюджет и разходи за ИТ активи
* Рипортинг системи за анализ на IT
